1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция устанавливает служебные полномочия, обязанности и ответственность директора управляющей компании ЖКХ (руководителя МУП ЖКХ / директора организации по управлению многоквартирными домами) на 2026 год.

1.2. Должность относится к категории руководителей предприятий жилищно-коммунального комплекса.

1.3. Назначение на должность и освобождение от нее производятся решением Общего собрания участников (для коммерческой УК) или распоряжением Главы администрации муниципального образования (для МУП) в соответствии с нормами ТК РФ и ЖК РФ.

1.4. Директор УК подчиняется Учредителям (Администрации муниципалитета) и Государственной жилищной инспекции (ГЖИ) в части соблюдения лицензионных условий.

1.5. В своей деятельности руководствуется Жилищным кодексом РФ, Постановлениями Правительства РФ № 290, № 354, № 416, № 1110 (о лицензировании предпринимательской деятельности по управлению МКД), регламентами государственной информационной системы ГИС ЖКХ в редакции 2026 года и Уставом компании.

2. Квалификационные требования к специальности

2.1. Образование: Высшее профессиональное образование (инженерно-строительное, техническое, экономическое или юридическое).

2.2. Квалификационный аттестат: Обязательное наличие действующего квалификационного аттестата лицензионной комиссии ГЖИ на право осуществления деятельности по управлению МКД.

2.3. Стаж работы: Стаж руководящей работы в жилищно-коммунальной сфере, строительстве или энергетике не менее 3 лет.

2.4. Ограничения: Отсутствие неснятой судимости за экономические преступления, отсутствие сведений в реестре дисквалифицированных лиц.

2.5. Директор управляющей компании ЖКХ должен знать:

• Жилищное и гражданское законодательство РФ по состоянию на 2026 год;
• Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда (Постановление Госстроя № 170) и стандарты управления МКД;
• Порядок формирования тарифов на содержание жилья, расчетов за коммунальные ресурсы с РСО и порядка начисления ОДН/СОИ;
• Порядок обязательного размещения сведений в государственной информационной системе ГИС ЖКХ;
• Правила подготовки жилищного фонда к сезонной эксплуатации (получение паспортов готовности к зиме);
• Правила пожарной безопасности, санитарные нормы содержания общего имущества МКД.

Справочные данные классификаторов профессии

3. Должностные обязанности

Директор управляющей компании ЖКХ (МУП ЖКХ) выполняет следующие функции:

3.1. Управление жилфондом, эксплуатация и работа с РСО:

• Организует надлежащее содержание и ремонт общего имущества в многоквартирных домах (МКД) в соответствии с Минимальным перечнем услуг и работ (ПП РФ № 290).
• Обеспечивает своевременную и качественную подготовку вверенного жилого фонда к осенне-зимнему отопительному периоду, получение актов и паспортов готовности.
• Организует работу круглосуточной аварийно-диспетчерской службы (АДС) с соблюдением нормативных сроков локализации аварий по ПП РФ № 416.
• Заключает договоры ресурсоснабжения с ресурсоснабжающими организациями (РСО: тепло-, водо-, электро-, газоснабжение), контролирует своевременность расчетов и снижение задолженности.
• Обеспечивает 100% полноту и достоверность раскрытия информации в государственной системе ГИС ЖКХ (лицевые счета, протоколы ОСС, квитанции, технические паспорта домов).

3.2. Взаимодействие с собственниками и финансовый менеджмент:

• Организует проведение общих собраний собственников (ОСС) помещений МКД, в том числе с применением электронного голосования в 2026 году.
• Осуществляет претензионно-исковую работу по взысканию задолженности с неплательщиков за жилищно-коммунальные услуги.
• Контролирует целевое расходование средств по статьям «текущий ремонт» и «содержание жилья», сдает ежегодные отчеты перед собственниками.
• Взаимодействует с Государственной жилищной инспекцией, Роспотребнадзором, МЧС и органами местного самоуправления.

4. Права работника

Директор УК имеет право:

• Действовать без доверенности от имени управляющей организации, подписывать хозяйственные и трудовые договоры.
• Ограничивать или приостанавливать предоставление коммунальных услуг должникам в строгом соответствии с Правилами № 354.
• Требовать от собственников помещений соблюдения правил пользования жилыми помещениями и недопущения самовольной перепланировки инженерных сетей.
• Вносить предложения собственникам МКД об изменении размера платы за содержание жилого помещения с экономическим обоснованием сметы.

5. Ответственность

Директор УК ЖКХ (МУП ЖКХ) несет ответственность за:

• Лишение лицензии УК: возникновение оснований для исключения домов из реестра лицензий или аннулирования лицензии УК (ст. 193, 199 ЖК РФ).
• Аварии и вред имуществу граждан: заливы, падение наледи с крыш, гибель людей из-за обрушения конструкций или отравления угарным газом (ст. 238 УК РФ).
• Грубые нарушения лицензионных требований: задолженность перед РСО свыше 2 месяцев, необеспечение работы АДС (ст. 14.1.3 КоАП РФ).
• Нераскрытие сведений в ГИС ЖКХ: нарушение порядка размещения информации в системе (ст. 13.19.2 КоАП РФ).

6. Показатели эффективности (KPI 2026)

• 100% получение паспортов готовности МКД к отопительному сезону в установленные сроки (до 15 сентября);
• Снижение процента просроченной задолженности населения за ЖКУ;
• 0 неснятых предписаний и штрафов от органов Государственного жилищного надзора;
• Соблюдение регламентов АДС: ответ диспетчера в течение 5 минут, локализация аварий в течение 30 минут.