1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет должностные обязанности, права, квалификационные стандарты и ответственность консультанта по внедрению ERP-систем (включая наименования: консультант 1C:ERP, функциональный консультант SAP S/4HANA, ведущий консультант по автоматизации бизнес-процессов, бизнес-архитектор ERP).

1.2. Должность относится к категории ведущих специалистов в сфере IT-консалтинга и корпоративной автоматизации управления предприятием.

1.3. Прием на работу и увольнение производятся приказом Генерального директора по представлению Руководителя практики ERP / Директора департамента внедрения.

1.4. Консультант ERP непосредственно подчиняется Руководителю проекта внедрения (РП) / Ведущему архитектору системы.

1.5. В своей служебной деятельности консультант руководствуется:

• Трудовым кодексом РФ, стандартами системной инженерии и управления проектами (PMBOK, ГОСТ 34 серии);
• Профессиональным стандартом 06.015 «Специалист по информационным системам»;
• Методологиями описания бизнес-процессов (BPMN 2.0, IDEF0, EPC, ARIS);
• Типовыми регламентами методологии внедрения вендоров (1С:Технология Корпоративного Внедрения (ТКВ), SAP Activate / ASAP);
• Регламентами документооборота и защиты коммерческой тайны заказчика.

2. Квалификационные требования к должности

2.1. Образование: Высшее экономическое, техническое или бизнес-информатическое образование по направлению «Бизнес-информатика», «Прикладная информатика в экономике», «Автоматизация технологических процессов и производств».

2.2. Требования к стажу и сертификатам: Опыт участия в проектах внедрения ERP-систем полного цикла (от обследования до ОПЭ) не менее 2 лет. Наличие официальных сертификатов вендоров (1С:Профессионал / 1С:Специалист-консультант по 1C:ERP, SAP Certified Application Associate) является обязательным требованием для грейдов Middle/Senior.

2.3. Консультант по внедрению ERP-систем должен знать:

• Архитектуру, функциональные возможности и типовой функционал целевой ERP-системы (1C:ERP Управление предприятием, 1C:УХ, 1C:Комплексная автоматизация или SAP S/4HANA модули FI/CO, MM, SD, PP, PM);
• Методологию сквозного моделирования бизнес-процессов производственного, складского, финансового, управленческого и бухгалтерского учета;
• Правила составления проектной документации: Отчетов об экспресс-обследовании, Концептуальных проектов (BluePrint), Функциональных дизайнов (FD), Технических заданий (ТЗ) на доработку для программистов;
• Принципы организации нормативно-справочной информации (НСИ), методологию очистки, маппинга и миграции исторических данных из устаревших систем;
• Методы интеграции ERP со смежными системами (WMS, TMS, MES, CRM, СЭД, шины данных ESB/Kafka через REST/SOAP/ODATA);
• Порядок организации и проведения приемо-сдаточных испытаний (ПСИ), опытно-промышленной (ОПЭ) и промышленной эксплуатации.

Справочные данные классификаторов

3. Должностные и профессиональные обязанности

Консультант по внедрению ERP выполняет следующие задачи на проектах автоматизации:

3.1. Анализ процессов, моделирование и проектирование:

• Проводит интервьюирование ключевых пользователей и топ-менеджеров заказчика, собирает и систематизирует функциональные требования (BRD/FRD).
• Выполняет моделирование процессов «Как есть» (AS-IS) и проектирование целевого состояния «Как будет» (TO-BE) на типовом функционале ERP-системы.
• Проводит анализ разрывов (GAP-анализ): выявляет расхождения между типовыми возможностями системы и специфическими бизнес-требованиями заказчика.
• Формирует подробные технические задания (ТЗ) и постановки задач разработчикам (1С-программистам / ABAP-разработчикам) на доработку нестандартного функционала и интеграций.

3.2. Настройка, тестирование и запуск в эксплуатацию:

• Выполняет параметрическую настройку функциональных модулей ERP-системы (настройка учетных политик, схем проводок, видов номенклатуры, маршрутных карт производства).
• Проводит функциональное, интеграционное и нагрузочное тестирование доработанного программистами функционала.
• Разрабатывает регламенты работы, инструкции пользователей, проводит обучение персонала заказчика на контрольных примерах.
• Оказывает консультационную поддержку ключевым пользователям на этапе опытно-промышленной эксплуатации (ОПЭ) и закрытия первых отчетных периодов.

4. Права работника

Консультант ERP имеет право:

• Аргументированно отклонять требования заказчика о заказной доработке, если данная задача может быть решена штатным типовым функционалом ERP (защита типового ядра).
• Запрашивать у руководства предприятия-заказчика доступ к нормативно-справочным данным и регламентам работы всех автоматизируемых служб.
• Приостанавливать приемочные испытания модуля при несоответствии предоставленных заказчиком контрольных тестовых данных.

5. Ответственность

Консультант несет ответственность за:

• Методологические ошибки проектирования: приведшие к искажению финансового, налогового или производственного учета в системе.
• Срыв сроков этапов проекта (Milestones): задержку сдачи проектной документации или некачественную постановку задач разработчикам.
• Разглашение конфиденциальных коммерческих данных: финансовой информации, структуры себестоимости и клиентской базы заказчика (ст. 183 УК РФ).

6. Взаимодействие и KPI

6.1. Связи: взаимодействует с Руководителем проекта (РП), Архитектором системы, программистами-разработчиками, методологами учета и ключевыми пользователями (Key Users) заказчика.

6.2. KPI: подписание актов выполненных работ заказчиком без замечаний (100%), минимальный процент правок ТЗ на этапе разработки, соблюдение проектного бюджета часов, успешный запуск ERP в промышленную эксплуатацию.