1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет должностные обязанности, квалификационные требования, права и ответственность методиста онлайн-курсов (педагогического дизайнера / Instructional Designer / архитектора образовательного опыта / методиста EdTech) (далее — Работник).

1.2. Должность относится к категории специалистов учебно-методического департамента образовательных организаций и онлайн-платформ.

1.3. Прием на работу и увольнение производятся приказом Генерального директора по представлению Академического директора / Head of Content.

1.4. Методист непосредственно подчиняется Руководителю методического отдела / Академическому директору.

1.5. В своей деятельности Работник руководствуется Федеральным законом № 273-ФЗ «Об образовании в РФ», принципами андрагогики (обучение взрослых), профстандартом 01.004 и стандартами педагогического дизайна.

2. Квалификационные требования к должности

2.1. Образование: Высшее педагогическое, психологическое, филологическое или профильное образование в сфере EdTech / Instructional Design.

2.2. Опыт работы: Опыт проектирования образовательных программ для взрослой аудитории (B2C/B2B онлайн-образование, синхронное и асинхронное обучение) от 1.5–2 лет.

2.3. Методист онлайн-курсов (педдизайнер) должен знать:

• Классические и современные модели педагогического дизайна: ADDIE, SAM (Successive Approximation Model), Backward Design (обратный дизайн), модель 4C/ID;
• Особенности обучения взрослых людей (андрагогика, цикл Колба, теория мотивации взрослых);
• Таксономию образовательных целей Блума и таксономию Соло для формулирования проверяемых образовательных результатов (LO — Learning Outcomes);
• Методологию построения образовательной траектории студента (Customer Journey Map — CJM студента);
• Методики оценки эффективности обучения: 4-уровневая модель Киркпатрика, модель Филлипса (ROI обучения);
• Форматы онлайн-контента: скрипты видеолекций, лонгриды, интерактивные тренажеры, кейс-стади, квизы, скринкасты, воркшопы;
• Метрики онлайн-образования: COR (Completion Rate — доходимость до конца курса), CSI (удовлетворенность), NPS (индекс лояльности), Retention Rate;
• Принципы геймификации, микрообучения (Microlearning) и интервального повторения.

Справочные данные классификаторов

3. Должностные и производственные обязанности

Методист онлайн-курсов выполняет следующие трудовые обязанности:

3.1. Проектирование концепции и структуры курса:

• Проводит анализ целевой аудитории (уровень знаний, боли, барьеры, мотивация) и требований работодателей (Job Story / рынка труда).
• Формулирует конечные и промежуточные образовательные результаты курса по таксономии Блума.
• Разрабатывает концептуальную матрицу курса (Syllabus/Curriculum), распределяет нагрузку между модулями и определяет баланс теории и практики (оптимально 30/70).
• Проектирует путь студента (CJM) с заложенными точками мотивационной поддержки для предотвращения отсева учеников.

3.2. Разработка учебных материалов и практических заданий:

• Проводит интервью с экспертами (Subject Matter Experts — SME), распаковывает их экспертный опыт и переводит сложную информацию в понятные учебные форматы.
• Пишет сценарии (скрипты) для съемки видеоуроков, создает тексты лонгридов, чек-листы, шаблоны и рабочие тетради.
• Разрабатывает систему оценивания: критериальные матрицы (рубрики) для проверки домашних заданий кураторами, практические кейсы, квизы с развивающей обратной связью.

3.3. Аналитика эффективности и доработка программ:

• Анализирует метрики прохождения курса: воронку доходимости по урокам, точки наибольшего отвала студентов, средние баллы за ДЗ.
• Собирает обратную связь от студентов и кураторов, проводит CustDev-интервью и вносит методические корректировки в программу курса для повышения метрики COR.

4. Права работника

Педагогический дизайнер имеет право:

• Требовать от привлекаемых экспертов адаптации профессионального сленга и переработки материалов при несоответствии педагогическим целям.
• Отклонять включение в курс нерелевантного теоретического материала, перегружающего когнитивную нагрузку студентов.
• Запрашивать у продуктовой и технической команд аналитику действий пользователей внутри LMS-платформы.

5. Ответственность

Методист несет ответственность за:

• Низкую доходимость курса (COR): отсев студентов по причине методических ошибок (перегруз сложными темами, отсутствие промежуточных практик).
• Недостижение образовательных результатов: ситуацию, при которой выпускники курса не приобретают заявленных в программе навыков (Hard Skills).
• Плагиат: заимствование чужих образовательных программ и материалов без соблюдения авторских прав (ст. 146 УК РФ, ст. 1252 ГК РФ).

6. Взаимодействие и KPI

6.1. Связи: взаимодействует с экспертами курсов, продюсерами программ, видеомонтажерами, графическими дизайнерами, кураторами и маркетологами.

6.2. KPI: процент доходимости курса (Completion Rate > 60–80% для платных курсов), индекс удовлетворенности студентов (CSI ≥ 90%, NPS ≥ 65%), соблюдение сроков сдачи учебных материалов в продакшн.