1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет трудовые функции, обязанности, права, пределы профессиональной компетенции и ответственность подолога (включая наименования: специалист по проблемной стопе, мастер парамедицинского педикюра, специалист подологического ухода) в центре подологии, косметологической клинике или салоне красоты.

1.2. Должность подолога относится к категории специалистов сферы предоставления персональных и эстетико-оздоровительных услуг.

1.3. Назначение на должность подолога и освобождение от нее осуществляется приказом Генерального директора по согласованию с Главным врачом (или ведущим методистом центра).

1.4. Подолог непосредственно подчиняется Руководителю подологического центра / Старшему подологу (в медицинских учреждениях — Главному врачу).

1.5. В своей работе подолог руководствуется:

• Законодательством РФ в сфере защиты прав потребителей и санитарно-эпидемиологического благополучия населения;
• Профессиональным стандартом 33.002 «Специалист по предоставлению бытовых косметических услуг» (утв. Приказом Минтруда РФ № 1069н);
• Санитарными правилами и нормами СанПиН 2.1.3678-20 (требования к дезинфекции, стерилизации инструментария, утилизации отходов класса Б);
• Правилами внутреннего трудового распорядка (ПВТР), стандартами сервисного обслуживания и нормами профессиональной этики;
• Регламентами и протоколами ведения подологических карт клиентов.

2. Квалификационные требования к должности

2.1. Требования к образованию:

• Среднее профессиональное медицинское образование («Сестринское дело», «Лечебное дело», «Акушерское дело») либо среднее профессиональное образование и диплом о профессиональной переподготовке по направлению «Подология / Аппаратная обработка стопы и ногтей» объемом не менее 250 часов;
• Наличие сертификатов повышения квалификации по методикам ортониксии (установка титановой нити, скоб Фрезера, 3ТО, Podofix), обработке онихомикозов, гиперкератозов, трещин и мозолей.

2.2. Требования к опыту: Стаж практической работы в сфере аппаратного педикюра или подологической практики не менее 1 (одного) года.

2.3. Подолог (специалист по проблемной стопе) должен знать:

• Анатомию, физиологию и биомеханику стопы и голеностопного сустава, строение кожи и ногтевого аппарата;
• Признаки и дифференциальную диагностику дерматологических и подологических патологий: онихолизис, онихомикоз, онихокриптоз (вросший ноготь), гиперкератоз, стержневые мозоли, бородавки, подошвенный фасциит, диабетическая стопа;
• Границы своей компетенции и алгоритмы маршрутизации клиентов к профильным врачам (дерматовенеролог, ортопед, хирург, эндокринолог-диабетолог, миколог);
• Технологию аппаратной обработки подологическими фрезами (алмазные, твердосплавные, керамические, корундовые насадки) и подологическими скальпелями/полыми лезвиями;
• Методы разгрузки стопы (тейпирование, индивидуальные ортопедические отрезы, разгрузочные материалы Podiafarm/Baehr);
• Правила предстерилизационной очистки (ПСО), автоклавирования и сухожаровой стерилизации, работу с крафт-пакетами и журналами контроля стерилизации (азопирамовые пробы, химические индикаторы 4–5 классов).

Справочные данные классификаторов должности

3. Должностные и практические обязанности

Подолог в рамках своей профессиональной деятельности выполняет:

3.1. Прием, осмотр и подологическая диагностика:

• Проводит первичную подологическую консультацию: сбор анамнеза, визуальный осмотр стопы и ногтей, плантоскопический осмотр сводов стопы.
• Заполняет персональную карту клиента с обязательной фотофиксацией состояния ногтей и стоп «до» и «после» процедуры (с письменного согласия клиента).
• При подозрении на грибковую инфекцию, сахарный диабет, выраженные деформации стопы рекомендует консультацию врача и лабораторный забор соскоба на микоз.

3.2. Выполнение процедур подологического ухода:

• Осуществляет гигиеническую и парамедицинскую аппаратную обработку стопы, пяток и околоногтевых валиков (удаление натоптышей, трещин, гиперкератоза).
• Проводит безопасную бескровную обработку вросшего ногтя (онихокриптоза), тампонирование каполином, установку корректирующих систем (титановая нить, скоба Unibrace, Light System).
• Выполняет зачистку онихолизиса (пустот под ногтями), травмированных или пораженных онихомикозом ногтевых пластин без повреждения матрикса.
• Производит безболезненное удаление стержневых мозолей, обработку гипергидроза (повышенной потливости) стоп.
• Изготавливает индивидуальные силиконовые межпальцевые корректоры (ортозы) и накладывает кинезиотейпы.

3.3. Санитарно-эпидемиологический режим и безопасность:

• Осуществляет трехэтапную обработку инструмента: дезинфекция в ультразвуковой мойке в сертифицированном дезрастворе -> ПСО -> стерилизация в сухожаровом шкафу или автоклаве в индивидуальных крафт-пакетах.
• Вскрывает крафт-пакет с инструментом строго в присутствии клиента.
• Работает в одноразовых СИЗ: перчатки нитриловые, защитный экран/очки, маска/респиратор, шапочка, сменный халат/костюм.
• Ведет журналы: учета дезсредств, работы бактерицидных установок, контроля стерилизации (с вклейкой индикаторов).

4. Права работника

Подолог имеет право:

• Отказывать в проведении эстетического покрытия гель-лаком при наличии признаков онихомикоза, онихолизиса, бактериальной инфекции (синегнойная палочка) во избежание ухудшения состояния клиента.
• Направлять клиента к профильным врачам (дерматолог, хирург) при наличии острого гнойного воспаления (панариций, паронихия с выраженным отделяемым) и не приступать к манипуляциям, требующим хирургического вмешательства под местной анестезией (если центр не имеет хирургической лицензии).
• Требовать от руководства своевременной закупки качественных расходных материалов, профессиональных боров, дезсредств и исправного подологического аппарата со спреем/пылесосом.
• Повышать свою квалификацию на профильных семинарах и конференциях.

5. Ответственность

Подолог несет ответственность за:

• Нарушение норм СанПиН: использование нестерильного инструмента, повлекшее риск инфицирования клиента (гепатиты, ВИЧ, грибок), — вплоть до уголовной ответственности (ст. 236, 238 УК РФ).
• Причинение вреда здоровью клиента: пропилы ногтевой пластины, ожоги аппаратом, травматизацию тканей с кровотечением.
• Превышение полномочий: выполнение инвазивных хирургических операций без соответствующей медицинской лицензии и квалификации врача-хирурга.
• Разглашение персональных данных: и медицинских сведений клиента (ст. 13.11 КоАП РФ, 152-ФЗ).

6. Взаимодействие по должности

6.1. С администраторами: координирует тайминг процедур, предупреждает о длительности сложных зачисток (от 1.5 до 2 часов).

6.2. С врачами-партнерами (дерматологами, ортопедами): передает клиентов по протоколу междисциплинарного ведения, получает обратную связь по назначенному лечению.

6.3. Со службой дезинфекции/клининга: контролирует чистоту кабинета и своевременную замену фильтров и мешков пылесоса в аппарате.

7. Показатели эффективности деятельности (KPI) в 2026 году

• Динамика восстановления: процент клиентов с положительной динамикой решения проблемы (срастание онихолизиса, устранение врастания) не менее 90%.
• Возвращаемость клиентов (Retention Rate): повторная запись на плановую обработку и коррекцию систем не ниже 75%.
• Качество стерилизации: 100% прохождение смывов и азопирамовых проб (0 нарушений СанПиН).
• 0 претензий: отсутствие обоснованных жалоб клиентов на травмы или навязывание услуг.