1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет служебные обязанности, права и персональную материальную ответственность продавца церковной лавки (свечницы / продавца предметов религиозного культа и литературы при храме) на 2026 год.

1.2. Должность относится к категории работников торговли и приходского обслуживания религиозных организаций.

1.3. Прием на работу и увольнение с должности производятся распоряжением (приказом) Настоятеля религиозной организации (Прихода / Монастыря) в соответствии с ТК РФ с учетом положений главы 54.1 ТК РФ (особенности регулирования труда работников религиозных организаций).

1.4. Продавец церковной лавки непосредственно подчиняется Настоятелю храма, Ключарю или Казначею (Старосте) прихода.

1.5. В своей деятельности руководствуется действующим законодательством РФ по состоянию на 2026 год, Уставом религиозной организации, внутренними каноническими установлениями и ПВТР храма.

2. Квалификационные требования к специальности

2.1. Образование: Среднее общее или среднее профессиональное образование без предъявления жестких требований к стажу работы.

2.2. Материальная ответственность: Обязательное заключение договора о полной индивидуальной материальной ответственности за вверенные пожертвования, ювелирные изделия и церковную утварь.

2.3. Статус и культура: Знание основ православного вероучения, церковного этикета, доброжелательность, тактичность в общении с прихожанами.

2.4. Продавец церковной лавки должен знать:

• Номенклатуру предметов религиозного назначения (иконы, свечи, лампадные масла, нательные кресты, ладан, духовная литература);
• Порядок приема записок на поминовение (о здравии, об упокоении), треб (сорокоусты, молебны, панихиды, крещения, венчания, отпевания);
• Правила работы с контрольно-кассовой техникой (онлайн-кассами), POS-терминалами безналичной оплаты и ведения приходно-расходной документации 2026 года;
• Правила учета, хранения и выкладки изделий из драгоценных металлов (серебро, золото) в соответствии с законодательством о пробирном надзоре (ГИИС ДМДК);
• Основы канонического календаря, церковные праздники, посты и особенности богослужебного расписания;
• Правила пожарной безопасности при обращении со свечами и лампадочным огнем в помещении лавки.

Справочные данные классификаторов профессии

3. Должностные обязанности

Продавец церковной лавки выполняет следующие функции:

3.1. Прием пожертвований, учет треб и распространение утвари:

• Осуществляет распространение церковных свечей, икон, духовных книг, аудио-/видеоматериалов, крестильных наборов и предметов благочестия за добровольные пожертвования прихожан.
• Принимает записки на поминовения (проскомидии, заказные, неусыпаемые псалтири), требы и своевременно передает их в алтарь священнослужителям к началу богослужения.
• Осуществляет аккуратную и благоговейную выкладку церковных товаров на витринах, следит за наличием ценников с указанием рекомендуемой суммы пожертвования.
• Консультирует прихожан и посетителей храма по назначению церковных предметов, выбору литературы и порядку совершения церковных таинств в рамках своей компетенции.
• Осуществляет прием наличных денежных средств и безналичных пожертвований через терминалы эквайринга, формирует отчеты закрытия смены (Z-отчеты).

3.2. Учет ценностей, отчетность и поддержание порядка:

• Ведет строгий учет изделий из драгоценных металлов (кресты, образки, цепочки), обеспечивает их сохранность в сейфах лавки; контролирует бирки и учетные штрихкоды ГИИС ДМДК 2026 года.
• Осуществляет ежедневную инкассацию пожертвований казначею прихода с оформлением приходных кассовых ордеров.
• Поддерживает идеальную чистоту и порядок в церковной лавке, протирает витрины и оклады икон от пыли и копоти.
• Следит за противопожарным состоянием лавки: не допускает оставления зажженных свечей и лампад без присмотра по окончании смены.

4. Права работника

Продавец церковной лавки имеет право:

• Требовать от руководства прихода создания безопасных условий труда и надежной технической укрепленности церковной лавки (наличие сигнализации, решеток, сейфов).
• Вносить предложения Настоятелю храма по обновлению ассортимента православной литературы и утвари, пользующихся спросом прихожан.
• Вежливо делать замечания посетителям, нарушающим благоговейный порядок, тишину и благочиние в помещении храма и лавки.
• Принимать участие в проведении плановых ревизий и инвентаризаций товарно-материальных ценностей лавки.

5. Ответственность

Продавец церковной лавки несет ответственность за:

• Недостачу денежных средств и ценностей: утрату, повреждение или недостачу драгоценных изделий, книг и пожертвований в пределах договора о полной матответственности (ст. 238, 242 ТК РФ).
• Непередачу записок и треб: несвоевременную передачу поминальных записок в алтарь, повлекшую невыполнение богослужебных треб.
• Нарушение правил учета ювелирных изделий: в системе государственного пробирного надзора ГИИС ДМДК (ст. 15.46 КоАП РФ).
• Грубость и нетактичное поведение: оскорбительное обращение к посетителям и прихожанам храма.

6. Показатели эффективности (KPI 2026)

• 100% сходимость кассовой наличности и остатков драгоценных изделий при ежедневной сверке;
• Отсутствие обоснованных жалоб прихожан на нетактичность или некорректное консультирование;
• Своевременная передача 100% принятых записок на требы до начала проскомидии;
• Строгое соблюдение кассовой дисциплины и стандартов благолепия церковной лавки.