1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет обязанности, полномочия, права и ответственность системного интегратора (инженера комплексных IT-решений / архитектора интеграционных решений / инженера по внедрению) (далее — Работник).

1.2. Должность относится к категории ведущих специалистов департамента проектирования и внедрения корпоративных информационных систем (Enterprise Systems).

1.3. Прием на работу и освобождение от должности производятся приказом Генерального директора по представлению Директора департамента системной интеграции.

1.4. Системный интегратор подчиняется Главному архитектору интеграционных решений (Enterprise Architect) / Руководителю проекта внедрения.

1.5. В своей деятельности Работник руководствуется стандартами ГОСТ 34 (Автоматизированные системы), ГОСТ 19, TOGAF, регламентами информационной безопасности и профстандартом 06.026.

2. Квалификационные требования к должности

2.1. Образование: Высшее образование по направлениям: «Информационные системы и технологии», «Прикладная информатика», «Автоматизация технологических процессов и производств», «Системный анализ и управление».

2.2. Опыт работы: Опыт проектирования, интеграции и сопровождения распределенных корпоративных систем не менее 3 лет.

2.3. Системный интегратор должен знать:

• Принципы построения сервис-ориентированной архитектуры (SOA), микросервисной архитектуры и архитектуры, управляемой событиями (EDA);
• Интеграционные шаблоны Enterprise Integration Patterns (EIP);
• Устройство и принципы работы интеграционных шин данных (ESB: Apache ServiceMix, MuleESB, WSO2, IBM Integration Bus, 1C:Интеграция);
• Очереди и брокеры сообщений: Apache Kafka, RabbitMQ, IBM MQ, ActiveMQ;
• Интерфейсы взаимодействия и протоколы: REST API, SOAP/WSDL, gRPC, OData, GraphQL, Webhooks, протоколы промышленного интернета вещей (MQTT, OPC UA);
• Методы трансформации и валидации данных: JSON Schema, XSLT, XML/XSD, Protobuf, Avro;
• Стандарты информационной безопасности при межсистемном взаимодействии: OAuth 2.0, OpenID Connect, mTLS, JWT, ГОСТ-шифрование;
• Основы реляционных и нереляционных СУБД, управление распределенными транзакциями (Saga pattern, 2PC).

Справочные данные классификаторов

3. Должностные и производственные обязанности

Системный интегратор выполняет следующие трудовые функции:

3.1. Предпроектный анализ и проектирование интеграций:

• Проводит аудит IT-ландшафта заказчика, анализирует существующие разрозненные системы (ERP, CRM, WMS, биллинг, legacy-системы).
• Разрабатывает интеграционную архитектуру, схемы потоков данных (Data Flow Diagrams), спецификации API и модели канонических данных (CDM).
• Разрабатывает технические задания (ТЗ) по ГОСТ 34.602-89 и проектную документацию на интеграционные адаптеры.

3.2. Разработка, настройка и развертывание интеграционных шлюзов:

• Настраивает маршрутизацию, правила фильтрации, обогащения и трансформации сообщений в интеграционной шине (ESB / API Gateway).
• Разрабатывает интеграционные коннекторы и адаптеры для стыковки гетерогенных систем.
• Обеспечивает надежную доставку сообщений с гарантией Exactly-Once / At-Least-Once, настраивает очереди недоставленных сообщений (Dead Letter Queue — DLQ).

3.3. Тестирование, внедрение и техническая поддержка:

• Организует сквозное комплексное интеграционное тестирование (End-to-End) взаимодействия всех смежных систем.
• Управляет процессами миграции исторических данных между заменяемыми и новыми системами.
• Настраивает сквозной мониторинг и распределенную трассировку запросов (OpenTelemetry, Jaeger) для оперативной локализации сбоев на стыках систем.

4. Права работника

Системный интегратор имеет право:

• Требовать от владельцев интегрируемых систем соблюдения регламентов версионирования API и обратной совместимости.
• Отклонять интеграционные решения, нарушающие стандарты информационной безопасности предприятия или приводящие к циклическим блокировкам.
• Запрашивать у вендоров и разработчиков смежных подсистем техническую документацию, дампы структур баз данных и тестовые стенды.

5. Ответственность

Специалист несет ответственность за:

• Сбои синхронизации и рассинхронизацию данных: потерю пакетов данных, дублирование финансовых транзакций или искажение остатков на складах из-за ошибок логики шины.
• Нарушение непрерывности бизнес-процессов: остановку интеграционных шлюзов, повлекшую простой критических сервисов предприятия.
• Утечку конфиденциальной информации: передачу незашифрованных персональных данных через открытые межсистемные каналы.

6. Взаимодействие и KPI

6.1. Связи: взаимодействует с корпоративными архитекторами, аналитиками 1С/ERP, сетевыми инженерами, офицерами безопасности (CISO) и менеджерами проектов.

6.2. KPI: бесперебойность работы интеграционного слоя (Uptime ≥ 99.95%), отсутствие потерь сообщений (0 Message Loss), соблюдение сроков ввода интеграций в промышленную эксплуатацию.